Условия очной/он-лайн/ работы с доктором психологии
Некрасовым Александром Валерьевичем
в формате психологической консультации

На этой странице всегда изложена действующая версия условий работы с клиентами в формате психологической консультации. Все более ранние версии считаются недействительными.

Общие положения.
Данные условия используется при договоренности о
совместной работе и заключается устно или в онлайн форме.

Они помогают прояснить отношения "клиент-консультант" и способствует созданию благоприятных отношений для достижения цели консультации.

Условия регулируют личные границы каждого участника и процесса в целом, и базируется на принципе сотрудничества и обоюдного согласия.

Цели, критерии успешности и процесс консультации
1. Цели и критерии успешности консультации обсуждаются и устанавливаются вместе с вами и в ходе консультации могут быть уточнены или доработаны, но не могут быть заменены, на совершенно другие в одностороннем порядке.

2. Для успешности консультации на время встречи необходимо уединится в безопасное помещение и отключить все могущие помешать процессу средства связи - телефоны, мессенджеры, оповещения, уведомления и т.п.
Внешний мир не должен вмешиваться и отвлекать ваше внимание от того, что происходит на нашей встрече.

3. Чтобы консультация стала для вас успешной, вероятно вам придется работать над тем, что мы обсуждаем, и во время консультации и самостоятельно дома. Как правило, выполнение заданий важное условие эффективности полученной консультации и достижения ваших целей.

4. Консультация проводятся не для того, чтобы я "наставлял" вас на тему "как для вас правильно" - вы сами рассматриваете вашу ситуацию на встрече и самостоятельно делаете выводы и принимаете решения.

Как ваш консультант, я помогаю вам это сделать, задавая вопросы и предлагая вам упражнения, задания и специальные фразы, способствующие прояснению и облегчению вашей ситуации.

5. В течение консультации и за её рамками вы сами несете ответственность за свои жизнь, здоровье, нормальное питание, нормальный сон, свое психическое состояние,
а также за свои выводы, решения и поступки, совершенные в результате полученной консультации.

Сеттинг
1. Консультации происходят в формате очной /или онлайн/ беседы.

2. Длительность каждой консультации составляет 50 минут + 10 минут отводится на приветствие и завершение встречи.

3. Дата, время, тема и стоимость консультации оговаривается в предварительно, в личной переписке в Telegram или WhatsApp.

! Если по каким-либо причинам вы этого ещё не сделали, то прямо сейчас воспользуйтесь одной из ссылок на мой Telegram или WhatsApp
и напишите мне в личном сообщении тему, с которой вы хотели бы разобраться на консультации.
В ответ на ваше сообщение я предложу вам свои свободные "окошки" в расписании, а так-же сориентирую вас по стоимости консультации.

4. Пожалуйста, не приходите слишком заранее назначенного времени: раньше намеченного времени я не смогу вас принять. Если вы придете позже назначенного времени, нашу встречу придется все равно закончить вовремя, потому что после вас, скорее всего, запланирован следующий клиент.

5. Консультация проводится по предоплате.

Эта сумма не возвращается и используется, как компенсация упущенной выгоды, в случае:
● неявки на консультацию;
● несвоевременной, менее чем за 24 часа, отмене или переносе.

6. Если вы вынуждены отменить или перенести консультацию, пожалуйста, сообщите мне об этом более, чем за 24 часа.

7. Консультация может быть отменена или перенесена не позднее, чем за сутки. То есть: если наша встреча с вами запланирована на 18:00 четверга, не позднее 18:00 среды накануне вы должны меня предупредить, что вы не сможете присутствовать.

Если этого не произошло, то клиент оплачивает пропущенную встречу в размере 100% от стоимости (используется сумма аванса).

Пожалуйста, примите к сведению, что эти правила созданы вовсе не для того, чтобы "наказать" вас финансово, а для того, чтобы защитить моё время.

При уведомлении позднее, мне довольно затруднительно организовать мое расписание и это приводит к финансовым потерям.

8. Такое же правило распространяется на меня. Если я сообщил вам о переносе или отмене консультации менее, чем за 24 часа, то следующая наша встреча будет для вас бесплатна.

9. В случае вашей неявки без каких-либо объяснений, я постараюсь выяснить в чате у вас, что произошло, поэтому при первой же возможности постарайтесь мне ответить.

10. Две неявки или несвоевременных отмены - это повод прекратить наши отношения, в случае, если обсуждение причин ни к чему не привело.

11. В связи с тем, что у меня может быть разнообразная ценовая политика, зависящая от количества предоплаченных сессий, времени дня и т.д., то если у вас возникли финансовые затруднения, но вы желали бы попасть на консультацию, пожалуйста, обсудите это со мной. Вполне вероятно, мы сможем найти какие-то общие компромиссные точки о том, как отрегулировать оплату.

Взаимопонимание и сотрудничество
1. Важно помнить, что всегда лучше сказать о том, что вас беспокоит, чем промолчать.
Психотерапевтический процесс может вызывать много разных чувств, в том числе и неприятных.

Все они являются важными для понимания процесса, поэтому если:
● ваше эмоциональное состояние резко изменилось;
● вам что-то не нравится в том, как мы работаем;
● вам не нравится домашнее задание;
● вы испытываете какие-либо чувства по отношению ко мне, к процессу в целом, к отдельным темам - пожалуйста, честно и открыто расскажите мне об этом на нашей встрече.

В противном случае, как консультант, я не смогу вам помочь и соответственно нести ответственность за то, что не было вами заявлено и открыто во время нашей встречи.

2. Я не имею принципиальных возражений, если вы совмещаете работу со мной со встречами с другими психологами и т.п. Если только то, что вы делаете с ними, не мешает нашей работе.

Прочее
1. Я не работаю если клиент приходит на сеанс в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.

2. Я могу отказаться работать с каким-либо клиентом по любым причинам. При этом я буду рекомендовать, к какому специалисту вы сможете обратиться.

3. Я не врач, и я не выписываю лекарств и медикаментов. При необходимости, я рекомендую вам специалиста, к которому вы сможете обратиться за медикаментозным лечением.

4. Я могу попросить вас после окончания консультации написать мне рекомендацию (отзыв). Мне очень важно понимать ваше представление и мнение о моей работе. Ваша рекомендация может быть размещена на моем сайте в сети интернет, без указания вашего имени и прочих подробностей, по которым вы можете быть узнаны другими людьми.

5. Я могу использовать описание вашего случая в научных статьях, которые я могу готовить к публикации в соответствующей профессиональной литературе, с соблюдением полной анонимности, без указания вашего имени и прочих подробностей.

Конфиденциальность
Все, что вы мне расскажете, остается сугубо конфиденциальным.
Вся без исключения информация, выявленная в ходе занятий, является конфиденциальной и защищена тайной исповеди.

Исключения, регулируемые Российским законодательством:
● в случае, если вы можете нанести вред своей собственной жизни или жизни других людей;
● в случае запроса суда или других компетентных органов;
● в случае супервизии или интервизии, обсуждение с коллегами или описания вашего случая - с сохранением вашей полной анонимности (без раскрытия персональных данных: имя, фамилия, телефон, место работы и прочих деталей).

Консультант и клиент несут полную обоюдную ответственность за нераспространение этой информации ни в каком виде и не имеют права использовать консультацию в каком-либо другом качестве – как источник информации друг о друге и о других людях, как способ получить какой-либо побочный доход, личную выгоду, контент для социальных сетей и сми и тому подобное, без предварительной открытой договоренности об этом.

Порядок подтверждения согласия и оплата
1. Консультация проводится по предоплате. Счет для оплаты консультации предоставляется после согласования времени и стоимости в чате и подтверждения согласия.

2. Для подтверждения согласия и получения счета для оплаты заполните форму расположенную ниже
и нажмите кнопку [С условиями соглашаюсь].

Дополнительные вопросы и договоренности

Если вам не понятен или не подходит какой-либо пункт условий, или вы хотите предварительно оговорить какие-то важные для вас детали нашей совместной работы, то пожалуйста напишите мне об этом, воспользовавшись одной из кнопок.